"Le Club Croissance va nous aider à créer encore plus de synergies entre les acteurs du secteur dans notre grande région et apporter une vraie accélération"

Voyages Michaud fait partie de Selectour, le plus grand réseau d’agences de voyages en France. Un secteur d’activité dans lequel j’ai toujours travaillé. Pour la petite histoire, j’ai consacré 23 années de ma vie à l’office de tourisme de Reims, dont une dizaine d’années en qualité de directeur commercial. Je suis donc bien ancré dans le territoire régional, ce qui ne nous empêche pas chez Voyages Michaud d’envoyer 90 % de nos clients à l’étranger.

C’est important de travailler en réseau et toutes les nouvelles initiatives sont bonnes à prendre ! Avec le Club Croissance Tourisme Grand Est, nous formons un groupe et sommes plus forts ensembles. Nous faisons partie d’une même famille, une démarche très positive. C’est un excellent moyen de se battre contre l’adversité. Car avec la crise sanitaire, les médias mettent en avant les difficultés des hôtels et des restaurants, mais les agences de voyages sont certainement encore plus touchées. Le Club Croissance va nous aider à créer encore plus de synergies entre les acteurs du secteur dans notre grande région et apporter une vraie accélération. Cela nous permet d’élargir notre cercle de connaissances et de rencontrer les Alsaciens, Vosgiens, Mosellans…

Forts de cette dynamique, nous allons continuer d’offrir du cousu-main à nos clients. C’est ce qui nous démarque et c’est ce qu’ils viennent chercher. Nous les recevons dans un appartement, sur rendez-vous. Une atmosphère bien plus confidentielle que les traditionnelles boutiques. Le budget et les attentes de nos clients ne regardent personne et nous prenons soin de les chouchouter pour leur concevoir des séjours sur-mesure où chaque détail compte. Avec une parfaite connaissance du terrain et des prestataires, tant régionalement qu’internationalement, nous pouvons continuer d’offrir des voyages hautement personnalisés. Cela ne s’apprend pas, cela se vit, c’est l’expérience qui parle.

Voyages Michaud