Retour sur les solutions innovantes présentées lors de la conférence inaugurale du cycle Smart Tourisme
La première conférence dédiée au Smart Tourisme, introduisant le cycle Regards d’experts lancé par l’Agence Régionale du Tourisme du Grand Est, a donné la parole à Sophie Lacour (DG Advanced Tourism) et Laurent Queige (directeur du Welcome City Lab) afin de croiser leurs regards experts sur les tendances qui façonneront le tourisme de demain.
La recherche d’un tourisme plus durable et plus responsable, plus authentique et expérientiel, le numérique qui a profondément marqué l’expérience client… des enjeux amplifiés par la crise et auxquels une Smart Destination veut répondre en s’appuyant sur les nouvelles technologies et les innovations.
C’est l’ambition que s’est fixée la Région Grand Est en déployant une stratégie Smart Tourisme, avec pour objectif de positionner le Grand Est dans le Top 3 français, Top 5 européen et Top 10 mondial des destinations Smart Tourisme.
Le Smart Tourisme a été mis en lumière selon 3 angles et via des solutions lors de ce web séminaire.
Retrouvez les solutions :
Talent Making Talent propose des solutions de création d’environnements virtuels, 3D, photos-réalistes et totalement immersifs. Le but est simple : diffuser du contenu, créer et optimiser une expérience interactive pour l’utilisateur final, collecter des données pertinentes et atteindre les objectifs de performances fixés. Grâce à Talent Making Talent, l’histoire et l’identité d’une marque ou d’un territoire peut prendre tout son sens et se développer dans un espace numérique créatif et innovant. www.talentmakingtalent.com
Ouibike révolutionne la location de vélos, partout en France. Ce n’est plus le touriste qui va louer son vélo, c’est le vélo qui vient à lui. Grâce à Ouibike, le vacancier n’a plus qu’à sélectionner la date et le lieu qui lui conviennent, réserver et payer en ligne, et profiter du vélo qui lui est livré. www.ouibike.net
Le mot d’ordre d’Urban Expé : bouger pour jouer et découvrir un territoire, en somme vivre une aventure extraordinaire sans avoir conscience de faire du sport ! Cette solution conçoit des expériences immersives, interactives et gamifiées pour divertir et engager physiquement le public. Urban Expé propose notamment ses services et produits aux destinations, qui pourront ainsi promouvoir et montrer aux touristes l’étendue de leur richesse touristique de manière simple, ludique et innovante. www.urbanexpe.com
OUispeak est une hotline vidéo d’interprètes disponibles 7j/7, de 8h à 21h, en quelques secondes. Cette solution permet d’équiper n’importe quel commerce ou prestataire. Elle représente un véritable atout permettant de créer du lien entre le vendeur et sa clientèle internationale, et rassurer cette dernière. https://ouispeak.io
Tabhotel propose des solutions de check-in et d’admissions intelligentes, révolutionnant ainsi l’expérience client au moment de la réception. Grâce aux produit proposés par Tabhotel, les hôteliers peuvent désormais digitaliser leur parcours d’accueil et le définir pour qu’il ressemble au mieux à leurs clients ! https://tabhotel.com
Qweekle est la solution d’optimisation de la gestion et du développement de votre activité de loisirs. Contrôlez et gérez tout votre univers de vente grâce à un seul support personnalisé : billetterie, contrôle d'accès, paiement, etc. De nombreux avantages s’offrent à vous : augmentez vos ventes, gagnez du temps, fidélisez vos clients, assurez la gestion des flux de clientèles et protégez vos données ! www.qweekle.com