Une majorité des riverains résident à moins de 10 km d’une gare. La démarche « Place de la gare » répond à cet enjeu majeur de proximité pour les territoires.

Le besoin de proximité donne toute sa légitimité à cette démarche innovante.

Place de la Gare offre plusieurs univers de services.

Place de la Gare se décline sur plusieurs axes forts :

• Ce projet repose sur la mobilité, l’ensemble des mobilités confondues : douces, transports collectifs, transport urbain mais également, le taxi, le covoiturage, l’éco-partage.

• Place de la Gare, c’est aussi imaginer les services à la personne par le biais d’espace coworking, des maisons médicales, de la télémédecine.

• Ces services concernent la logistique pour les entreprises de proximités tels que pour le commerce de proximité et les acteurs locaux. (points de retrait e-commerce, espace de stockage…)

• Le projet propose de retrouver également les commerces du quotidien (boulanger, pâtissier, fleuriste…).

• La promotion du territoire est aussi un des points d’attractivité développé et se manifeste à travers le développement des musées, d’office de tourisme ou d’annexes.

• Le développement durable est également au cœur du projet par le biais du développement de bornes de recharges électriques et l’installation de panneaux photovoltaïques.

La gare est un point central des différentes communes, ainsi à travers le développement des services, l’objectif est d’avoir la capacité de fournir des prestations en gare mais également d’orienter le voyageur sur les centres d’intérêts qu’il peut trouver à proximité de cet espace et de ce fait, enrichir la valorisation du territoire.

Place de la gare, une valorisation du tourisme local

Le projet a deux ans et donc peu d’antériorité. Cependant, la fréquentation est en nette augmentation dans l’ensemble des services développés.

Les projets forment une certaine émulation avec des collectivités ou des partenaires privés qui sollicitent Place de la Gare pour y adjoindre davantage de services à étoffer.

Dorénavant, l’idée est de travailler avec des grands partenaires pour développer des projets et des objectifs de déploiement de services disposant d’une charte identique dans l’ensemble des gares, notamment en s’appuyant sur deux items majeurs : la médecine et les bornes de recharges pour voitures électriques.

• La gare de Metz va inaugurer la Maison du Luxembourg, une annexe de l’office de tourisme va se retrouver en plein centre de la gare de Metz.

• Les transports urbains vont s’implanter à la gare de Saint-Dié, pour faciliter les déplacements de bout en bout pour les voyageurs et les touristes arrivant en gare, avec l’intermodalité des transports urbains.

• Une place des services en partenariat avec la Poste s’opère à la gare de Morhange.

• À Raon l’Etape, une location de vélo sera prochainement installée. La gare d’Herrlisheim va proposer des casiers connectés en lien avec les acteurs locaux dans le but de vendre des produits locaux d’artisans à proximité.

• À Longwy et à Montmédy, un service de restauration va ouvrir. Des restaurateurs vont s’implanter ou s’agrandir afin d’offrir une qualité d’accueil pour les voyageurs dans nos gares.

• Enfin, à la gare de Soultz-Sous-Forêts, un projet triptyque se développe avec la mise en place des casiers connectés pour développer la valorisation des produits des acteurs locaux. Une borne d’information touristique interactive sera mise à disposition avec la possibilité d’accueil par une personne de l’annexe de l’office de tourisme qui interviendra lors des évènements majeurs et accueillera les opérateurs. Le troisième volet concerne le développement des bornes de recharges électriques.

Il s’agit d’une belle ambition de développement tandis que d’autres projets sont en cours d’instruction pour lesquels les dossiers nécessitent quelques avancées avant d’être contractualisés.

Il s’agit de confronter les idées et expériences pour s’enrichir de ce qui peut se passer dans les différentes régions, d’identifier les bénéfices observés par les prestataires sur lesquels il y a la potentialité et l’opportunité de les décliner dans d’autres gares.

Gares & Connexions en développant l’ensemble des services donne envie de venir en gare et contribue à l’attractivité des territoires en développant des services de proximité et une humanisation.

Les services sont sur-mesure, humanisés, ils répondent aux besoins des collectivités avec une facilité d’accès.

Place de la Gare constitue une dynamique, une synergie entre la SNCF, les collectivités territoriales et les habitants et les touristes et répond à notre ambitieux défi du doublement du trafic ferroviaire.

Lorsque le voyageur arrive dans une gare et qu’il est possible pour lui d’accéder à des services et des orientations adaptés, la gare devient un point central du territoire et accorde une image favorable du territoire. D’autant plus que les gares sont des hubs de mobilités qui agrègent des différents systèmes de mobilité.